Si toutes les informations fournies lors de la demande sont complètes, le devis peut être édité sous 48h. Pour l’envoi, minimum 3 jours ouvrés à compter de la confirmation du devis.

Nous nous réservons le droit de refuser un envoi en livraison, entre autres pour les raisons suivantes : 

• Matériaux dangereux (inflammables, irritants, corrosifs, etc.)
  
  
• Matériaux fragiles (éléments en verre, systèmes de chauffage, etc.)
  
  
• Le lieu de destination n’est pas accessible par le transporteur.
  
  
• Il n’y a pas de solution disponible pour réaliser l’envoi.

• Au regard de la nature des produits proposés par Articonnex (déclassé, déstocké, réemploi), le destinataire est informé des défauts possibles sur les matériaux mentionnés sur les annonces des produits sur le site internet. 
  
  
• L’envoi de photos complémentaires est possible avant confirmation de la commande. 
  
  
• Il en va de s’assurer que les produits envoyés correspondent bien au besoin du destinataires.
  
  
• Le destinataire est au courant de l’état possible des matériaux soit par visite en physique dans l’un des entrepôt-magasin ou par un confrère, soit par information dans la description des produits sur les annonces. 

• Demande de devis cotation transport par le client.
  
  
• Articonnex interroge les transporteurs et transmet un devis au client avec la cotation la plus intéressante.
  
  
• Le client accepte le devis.
  
  
• Le transporteur prend contact avec le destinataire pour planifier une date de livraison.
  
  
• La commande est réglée en totalité par virement (ordre de virement à fournir pour confirmer l’envoi) avant expédition.
  
  
• L’envoi est réalisé, la facture finale est envoyée au jour de l’enlèvement des matériaux.